Viitorul CRM: Tendințe și Predicții
Managementul Relațiilor cu Clienții este un sistem important pentru orice firmă care își propune să gestioneze comunicările cu clienții săi eficace. Într-un context din ce în ce mai, CRM pune la dispoziție avantaje semnificative companiilor indiferent de mărime.Datorită Managementul Relațiilor cu Clienții, firmele sunt capabile să